1. Après vous être connecté avec succès, accédez au menu situé sur la gauche.
2. Dans la liste des modules, cliquez sur l’icône « Cartes ». Cette action ouvre le module Cartes.
3. Ici, vous pouvez soit créer une carte à l’aide d’un modèle issu d’une vaste liste de modèles préchargés, soit en créer une à partir de zéro. Pour une meilleure compréhension, nous allons examiner la création d’une carte à partir de zéro.
4. Pour ce faire, cliquez sur le bouton « Vierge ».
5. Cela lance le flux de création de carte de fidélité à tampons. Une carte est créée en renseignant les informations dans 5 sections, à savoir : Type de carte, Paramètres, Conception, Informations, et Enregistrer et prévisualiser. Examinons le fonctionnement de chaque section.
Type de carte
1. Il s’agit de la première section. Ici, vous effectuez une sélection concernant le type de carte que vous souhaitez créer.
2. Parmi les types de cartes disponibles, cliquez sur Multipass.
3. Une fois la sélection effectuée, cliquez sur le bouton Continue. Vous accédez alors à la section Paramètres.
Paramètres
1. Ici, choisissez la langue dans laquelle vous souhaitez créer la carte Multipass en utilisant la liste déroulante Language.
2. Sélectionnez la date d’expiration de la carte multipass en utilisant les boutons radio sous l’intitulé Card Expiration Date.
3. Il est recommandé de sélectionner Fixed term after card issuing ici. Lorsque cette option est sélectionnée, les listes déroulantes Term s’affichent. Vous pouvez y sélectionner le nombre de jours après l’activation de la carte à partir duquel elle expire.
4. Définissez le ou les lieux de votre entreprise où la carte peut être utilisée à partir du champ Locations. Il est possible d’y effectuer plusieurs sélections.
5. Vient ensuite l’intitulé Card Issuing Form. Ici, vous pouvez définir les champs que vous souhaitez inclure sur la carte de fidélité à tampons.
6. Utilisez la liste déroulante Field Type pour sélectionner le type de champ que vous ajoutez.
7. De même, saisissez le nom du champ dans le champ de texte Field Name.
8. Si vous souhaitez rendre un champ obligatoire, activez le bouton bascule Required.
9. De même, si vous souhaitez enregistrer des données uniques dans un champ, activez le bouton bascule Unique.
10. Si vous souhaitez supprimer un champ, cliquez sur le bouton « X ».
11. De même, si vous souhaitez créer un nouveau champ, cliquez sur le bouton « Add field ». Cela ajoute un nouveau champ à partir duquel vous pouvez sélectionner le type de champ et saisir le nom du champ afin qu’il soit ajouté à la carte.
12. Ceci est suivi par le champ UTM. Ici, vous pouvez créer un lien de canal afin de suivre, dans les outils d’analytique, le trafic généré par ce canal. Par exemple, si vous ajoutez Facebook dans ce champ, Digital Wallet générera automatiquement une URL associée à une balise UTM.
13. Utilisez le champ Source Name pour enregistrer le nom du canal.
14. Une fois saisi, cliquez sur le bouton Ajouter un lien avec balise UTM.
15. Par la suite, la liste déroulante Phone Mask vous permet de choisir une région via laquelle vous souhaitez masquer les appels de communication.
16. Si vous souhaitez inclure la politique de confidentialité sur la carte, activez le bouton bascule à côté de l’intitulé Privacy Policy. De plus, vous pouvez également modifier la politique de confidentialité à l’aide du champ situé sous l’intitulé.
17. Si vous souhaitez inclure un consentement lors du traitement des informations personnelles de l’utilisateur, activez le bouton bascule à côté de l’intitulé Consent to the processing of personal data.
18. Si vous souhaitez inclure un script personnalisé pour l’analytique, vous pouvez l’inclure dans le champ Analytics .
19. Une fois les champs requis renseignés, cliquez sur le bouton Continuer. Vous êtes alors redirigé vers la section Design.
Conception
1. Cette section vous permet de configurer la conception de la carte multipass.
2. Pour commencer, choisissez, dans l’en-tête Stamp Count, le nombre de tampons à partir duquel la récompense peut être utilisée.
3. Utilisez la liste déroulante Active Stamp pour sélectionner l’icône représentant l’apparence du tampon actif.
4. De la même façon, utilisez la liste déroulante Inactive Stamp pour choisir l’icône représentant un tampon inactif.
5. Si vous souhaitez téléverser une icône depuis le stockage de votre système pour un tampon actif, cliquez sur le bouton Select File sous la liste déroulante Active Stamp.
6. De même, en cliquant sur le bouton Select File sous la liste déroulante Inactive Stamp, vous pouvez choisir une icône pour le tampon inactif depuis le stockage de votre système.
7. Cliquez sur le bouton Select File de l’en-tête Logo pour choisir, depuis le stockage de votre système, un logo à afficher sur la carte et sur le formulaire de décharge.
8. De la même manière, cliquez sur le bouton Select File dans l’en-tête Icon pour choisir une icône à partir du stockage de votre système à afficher dans les messages push.
9. Choisissez une icône à partir du stockage de votre système pour l’arrière-plan sous les tampons en cliquant sur le bouton Select File sous l’en-tête Background under stamps.
10. Dans la section Colors, vous pouvez définir les couleurs pour Card Background, Text Color, Stamp Background, Outline Color, Active Stamp, Inactive Stamp et Background under stamp.
11. À partir de l’en-tête Fields Name, vous pouvez utiliser la liste déroulante Field pour sélectionner le type de champ qui apparaît sur la carte.
12. De même, le champ Field Name vous permet de saisir le texte qui apparaît sur la carte dans le champ défini.
13. Si vous souhaitez que le logo apparaisse sur le formulaire d’émission de carte, activez le bouton bascule Show logo at card issuing form.
14. De la même manière, activez le bouton bascule Show background color on card issuing form si vous souhaitez que la couleur d’arrière-plan apparaisse sur le formulaire d’émission de carte.
15. Une fois que toutes les sélections sont effectuées, cliquez sur le bouton Continuer . Vous arrivez alors dans la section Information.
Information
1. Cette section vous permet de renseigner les informations pertinentes dans la carte. L’impact de chaque champ peut être visualisé dans l’aperçu de l’écran mobile affiché sur le côté droit de l’écran.
2. Utilisez le champ Description de la carte pour saisir une brève description de la carte.
3. Utilisez le champ Nom de l’entreprise pour saisir le nom de votre société.
4. Utilisez le champ Service pour saisir le nom du service proposé via la carte. Si ce champ est renseigné, il apparaît à la place des champs personnalisés sur la carte.
5. Utilisez le champ Nombre de points pour l’utilisation de la carte pour définir le nombre de points attribués au client lors de l’utilisation de la carte.
6. De même, saisissez le message à afficher au client lorsque la carte est utilisée pour une transaction en utilisant le champ Message concernant l’utilisation comptabilisée de la carte .
7. Choisissez si vous souhaitez activer le programme de parrainage à l’aide des boutons radio Actif et Inactif sous l’intitulé Referral Program.
8. Définissez à quel moment le bonus est attribué à un client à partir des options disponibles sous l’intitulé Get bonus at the moment when.
9. Choisissez le nombre de points qu’un client gagne lorsqu’il partage sa carte via le programme de parrainage en utilisant l’intitulé Number of points for the referrer.
10. De même, choisissez le nombre de points qu’un nouveau client gagne lors de son inscription via le programme de parrainage en utilisant les icônes de comptage sous le champ Number of points for a referral .
11. Choisissez le nombre de tampons attribués au client lorsqu’il partage la carte via le programme de parrainage en utilisant l’intitulé Number of uses of the card for the referrer.
12. Définissez le nombre de tampons attribués au client lors de son inscription via le programme de parrainage à partir de l’icône de comptage sous l’en-tête Stamps count for the new customer.
13. À partir de l’en-tête Active Links, choisissez le type de lien que vous souhaitez inclure sur la carte en utilisant le menu déroulant Type. Les options disponibles incluent URL, Phone, Email et Address.
14. Saisissez l’URL du site web dans le champ Link.
15. Saisissez le texte à afficher sur la carte dans le champ Text.
16. Pour supprimer un lien actif, cliquez sur le bouton « X ».
17. Pour ajouter un autre lien, cliquez sur le bouton Add Link. Cela ajoute une nouvelle ligne pour enregistrer un autre lien.
18. De la même manière, utilisez le menu déroulant du type de lien et les champs de lien sous l’en-tête Feedback Links pour ajouter les liens de votre entreprise afin que les avis clients soient enregistrés.
19. Si vous souhaitez inclure des conditions d’utilisation sur la carte, activez le bouton à bascule à côté de l’intitulé Terms of Use.
20. Saisissez toutes les conditions d’utilisation que vous souhaitez inclure sur la carte dans le champ Terms of Use.
21. Utilisez le champ Link to full terms and conditions pour fournir un lien vers les conditions générales complètes de votre entreprise.
22. Utilisez les champs Company Name, Email et Contact Number sous l’intitulé Issuer Information pour enregistrer les informations relatives à l’émetteur de la carte qui seront affichées au verso de la carte.
23. Pour activer le modèle, cliquez sur le bouton Activate sous l’aperçu de la carte.
24. Une fois les informations saisies, cliquez sur le bouton Finish.
Save & Preview
1. Lorsque vous cliquez sur le bouton Finish, la fenêtre contextuelle d’aperçu s’affiche.
2. À partir d’ici, vous pouvez scanner le code QR de la carte.
3. Pour copier le lien de la carte, cliquez sur le bouton Copy link.
4. Cliquez sur le bouton Activate Card pour activer la carte.
