Abra su registrador de dominios.
Abra el panel de control de su registrador de dominios y seleccione la zona de dominio deseada.
Abra la configuración de DNS
Cree un registro CNAME, ingrese su nombre de dominio/subdominio y apúntelo a ns.digitalwallet.cards
✅Tenga en cuenta: Si está utilizando un proxy en su configuración de DNS, debe desactivarlo.
✅En este servicio, puede verificar si el CNAME ha sido emitido o no.
Al configurar su dominio para White Label, asegúrese de utilizar solo el registro CNAME.
Si la configuración de DNS contiene tanto registros A como un registro CNAME al mismo tiempo, el dominio no funcionará correctamente.
👉 Acción requerida:
Elimine todos los registros A de la configuración de DNS.
Mantenga solo el registro CNAME que apunta a ns.digitalwallet.cards.
Esto garantiza que su dominio personalizado se conecte y funcione correctamente.
Apunte su dominio a ns.digitalwallet.cards
TRYB Loyalty > Left-Hand Menu > Settings > White Label
Siga el flujo de trabajo mencionado anteriormente para acceder a la pantalla White Label.
Complete el nombre de su dominio en el campo y pulse Continuar
Complete el nombre de su dominio
Actualice el estado de la conexión del dominio y espere a que se emita el certificado SSL.
✅ Tenga en cuenta que la emisión de un certificado SSL puede tardar entre 15 minutos y 24 horas. No podemos acelerar este proceso; simplemente debe esperar.
🎉 ¡Todo listo! ¡Usted es el mejor!
✅ Tenga en cuenta que después de que aparezca la tercera marca de verificación verde junto al certificado SSL, puede proceder con la personalización de marca pero tenga en cuenta que tarda 24 horas para que el certificado SSL se emita completamente y antes de que se cumplan las 24 horas, es posible que vea un error cuando intente abrir su dominio.
Sí, es posible. Puede cambiar el dominio después de que se haya conectado.
⚠ No recomendamos cambiar el dominio una vez que esté configurado, ya que puede causar varios problemas.
Consecuencias de cambiar el dominio:
La URL de la página de inicio de sesión de su cuenta cambiará.
La página promocional de su agencia también será actualizada.
Para las tarjetas de fidelización existentes, el enlace de instalación y el código QR dejarán de ser válidos. Deberá generar nuevos enlaces de instalación de tarjetas y códigos QR mediante etiquetas UTM.
Tiempo de inactividad temporal:
Durante el cambio de dominio, su servicio no estará disponible temporalmente. Esto se debe a que se debe emitir un nuevo certificado SSL, y eso requiere tiempo.
